Politique d’expédition
Politique d’Expédition – PrimeDealShop
Dernière mise à jour : 27 Mars 2026
Cette Politique d’Expédition décrit les conditions relatives au traitement, à l’expédition et à la livraison des commandes effectuées sur PrimeDealShop.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les dimanches et jours fériés.
En cas de forte demande ou de retard exceptionnel, le client sera informé par email ou téléphone.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- Livraison locale : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison nationale : 2 à 7 jours ouvrables
- Livraison internationale (si disponible) : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances imprévues.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation finale de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions spéciales.
4. Suivi des commandes
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi sera communiqué au client après l’expédition.
Il appartient au client de fournir des informations de livraison exactes.
5. Retards et problèmes de livraison
PrimeDealShop ne peut être tenu responsable des retards causés par :
- Le transporteur
- Une adresse incorrecte fournie par le client
- Des événements indépendants de notre volonté (grève, conditions météorologiques, etc.)
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit nous contacter dans un délai de 48 heures après réception prévue.
6. Adresse incorrecte
Si une commande est retournée en raison d’une adresse incorrecte fournie par le client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Contact
Pour toute question concernant l’expédition :
Email : primedealshop.contact@gmail.com
Service client : PrimeDealShop